Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Éditeur
Winners Ecom Tahiti
Polynésie française
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Facebook :
Numéro de patente : en cours d'enregistrement
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Winners Ecom Tahiti. Toute commande passée implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des accessoires de sport, dont la Sacoche Magnétique Pro. Les descriptions, photos et caractéristiques sont présentées à titre indicatif et peuvent faire l'objet de légères variations.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en Franc CFP (XPF), toutes taxes comprises. Winners Ecom Tahiti se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation par le client via le formulaire de commande en ligne. Un message de confirmation vous sera envoyé par SMS ou WhatsApp. Winners Ecom Tahiti se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock épuisé ou d'information incorrecte.
Avant toute livraison, le client sera contacté par SMS ou WhatsApp pour confirmer le créneau. En l'absence de réponse dans les 24 heures, ou en cas de no-show au rendez-vous de livraison, Winners Ecom Tahiti se réserve le droit d'annuler la commande sans préavis. Les commandes passées avec des coordonnées incorrectes ou invalides seront automatiquement annulées.
Winners Ecom Tahiti se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande émanant d'un client ayant déjà fait l'objet d'un no-show ou d'une mauvaise foi avérée.
Article 5 — Paiement
- Tahiti : le paiement s'effectue en espèces, uniquement au moment de la livraison. Aucun paiement n'est exigé avant la réception du colis.
- Îles de Polynésie : le paiement s'effectue par virement bancaire via Deblock avant l'expédition du colis. Les coordonnées bancaires sont communiquées après confirmation de la commande.
Article 6 — Livraison
Les modalités de livraison sont décrites dans la Politique de Livraison disponible sur ce site. En cas de problème lors de la livraison, le client est invité à nous contacter via Facebook ou par email.
Article 7 — Droit de rétractation
En raison de la nature de notre activité (vente locale en Polynésie française avec paiement à la livraison), le client peut refuser le colis au moment de la livraison s'il ne correspond pas à sa commande. Pour toute réclamation après réception, le client dispose de 48 heures pour nous contacter via notre page Facebook.
Article 8 — Responsabilité
Winners Ecom Tahiti ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des produits achetés. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
Article 9 — Litiges
En cas de litige, le client est invité à nous contacter en priorité à l'adresse pour trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux juridictions compétentes de Polynésie française.
Article 10 — Force Majeure
Winners Ecom Tahiti ne saurait être tenu responsable de tout retard de livraison causé par des événements indépendants de notre volonté : conditions météorologiques, retard maritime inter-îles, grève ou tout autre cas de force majeure. Dans ces situations, le client sera informé dans les meilleurs délais."*